INCOMMUN Sanatçılar & Tasarımcılar ile Sizinde ürünleriniz Sergilensin !

Eğer ürettiğiniz şey sadece bir obje değil, bir anlatıysa…
Kendine ait bir dili, dokusu ve niyeti varsa —
Biz, sizi duymak isteriz.

Bize HADİ TANIŞALIM!  sayfamızdan iletişim bilgilerinizi ve size nasıl ulaşmamızı tercih ettiğinizi söylemeniz yeterli.

🔐 GİZLİLİK POLİTİKASI / KVKK AYDINLATMA METNİ

INCOMMUN
Şirket Sahibi: Hasan Ali Mihram Sel
Adres: Yeniköy Mah. Dişbudak Sok. No:10, Sarıyer / İstanbul
Vergi Dairesi: Sarıyer | Vergi No: 7590617043
İletişim: iade@theincommun.com

Yürürlük Tarihi: [10.04.2024]

1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası, www.theincommun.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve paylaşıldığına dair açıklamaları içermektedir.

Bu metni okuyarak, kişisel verilerinizin bu politika kapsamında kullanılmasına açık rıza gösterdiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri
• Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, ödeme yöntemi, sipariş geçmişi
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez verileri
• Hesap Bilgileri: (varsa) kullanıcı adı, şifre
• Müşteri İletişimi: Bize gönderdiğiniz e-posta ve mesaj içerikleri
  
  

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve ödeme süreçlerini yürütmek
• Kargo ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetlerini sağlamak
• İade ve değişim taleplerini yönetmek
• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme iletileri göndermek (izin verilmişse)
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  
  

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda ilgili üçüncü kişilerle paylaşılır:

• Hizmet sağlayıcılar: Shopify (altyapı), ödeme sistemleri, kargo firmaları
• Yasal zorunluluk: Mahkeme, savcılık, resmi makam talepleri
• İzin verdiğiniz durumlar: Pazarlama sistemleri veya entegrasyonlar (örneğin e-posta kampanyaları)
  
  

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistik toplamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Detaylı bilgi için: https://www.shopify.com/legal/cookies

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerinizin saklama süresi; fatura düzenleme, yasal yükümlülükler veya hizmet sürekliliği gibi nedenlerle değişiklik gösterebilir.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarılan 3. kişilere bu işlemlerin bildirilmesini talep etme
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme
  

8. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya herhangi bir talep ve şikâyet için bizimle şu kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: destek@theincommun.com
📍 Adres: Yeniköy Mah. Dişbudak Sok. No:10, Sarıyer / İstanbul

📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı:

Unvan: Hasan Ali Mihram Sel (INCOMMUN)

Adres: Yeniköy Mah. Dişbudak Sok. No:10, Sarıyer / İstanbul

Vergi Dairesi: Sarıyer | Vergi No: 7590617043

E-posta: destek@theincommun.com

Alıcı:

Sisteme sipariş sırasında girmiş olduğu isim, soyisim, teslimat ve fatura adresi esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.theincommun.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve temel özellikleri, siparişin oluşturulduğu sayfalarda belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, aynı zamanda fatura içeriğinde de yer alır.

4. TESLİMAT VE İFA

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

Alıcı, mesafeli sözleşme kapsamında, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın cayma hakkı kullandığı durumlarda, ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.

6. İADE SÜRECİ

Cayma hakkının kullanılması halinde:

destek@theincommun.com) üzerinden talep oluşturulmalıdır.

7. ÜCRET VE FATURA

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.theincommun.com üzerinden sipariş verdiğinde, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, dijital ortamda onaylandığı an yürürlüğe girer.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde hazırlanmıştır.

🚚 TESLİMAT POLİTİKASI

INCOMMUN
Şirket Sahibi: Hasan Ali Mihram Sel
Adres: Yeniköy Mah. Dişbudak Sok. No:10, Sarıyer / İstanbul
İletişim: iade@theincommun.com

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1 ila 5 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve sipariş ettiğiniz ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
El yapımı ve sanatçı işbirliği ile üretilen özel ürünlerde bu süre uzayabilir. Bu tür ürünlerde tahmini teslim tarihi ürün sayfasında belirtilir.

2. Teslimat Bölgeleri

INCOMMUN yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki teslimat adreslerine gönderim yapmaktadır.

3. Kargo Gönderimi ve Bilgilendirme

Siparişleriniz, INCOMMUN tarafından özenle hazırlanarak, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla sevk edilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza e-posta yoluyla kargo takip bilgileri gönderilir.
Ürün, müşteriye ulaşana kadar firmamızın sorumluluğundadır.

4. Kargo Ücreti ve Fatura

• Kargo ücreti, siparişinizin tutarına göre otomatik olarak hesaplanır ve ödeme sırasında görüntülenir.
• Uygulanan kargo bedeli, tarafınıza kesilecek faturada ayrı bir hizmet kalemi olarak gösterilebilir.
• Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir. Bu tür kampanyalar, ana sayfa veya ürün açıklamalarında açıkça belirtilir.
  
  

5. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken lütfen ambalajı kontrol ediniz.

• Hasarlı, açılmış veya ezilmiş paketler için kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve ürünü teslim almamanız gerekmektedir.
• Teslim alındıktan sonra oluşabilecek hasarlarda kargo firması ve INCOMMUN sorumluluk kabul etmemektedir.
  
  

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Eksik veya hatalı adres bilgileri nedeniyle teslimat yapılamayan siparişlerde, müşteriyle iletişime geçilerek adres güncellemesi talep edilir.
Teslimat gecikmeleri veya sorunlar, mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmaya çalışılır.

7. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta ile tarafınıza bir kargo takip bağlantısı iletilir.
Bu bağlantı üzerinden siparişinizin anlık durumunu takip edebilirsiniz.